Utilizamos mecanismos de identificación biométrica
En caso de que tu empresa o esal sea víctima de personas inescrupulosas, verifica si estás en una de las siguientes situaciones y sigue de inmediato las instrucciones informadas:
- La persona que aparece firmando la petición de modificación de información o el acta o documento del cual se solicita su registro, manifiesta no haberlo suscrito. Debes informar esta situación a la Cámara de Comercio de manera verbal o escrita, antes de que se realice la inscripción del acto o documento, y la persona que manifiesta no haber firmado el documento debe asistir personalmente dentro del día hábil siguiente a una de las sedes, para la validación de identidad. Si cumples las anteriores instrucciones, la Cámara de Comercio se abstendrá de hacer la inscripción o modificar la información y lo informará a los usuarios.
- La persona natural o jurídica titular de la información advierte que el acto o documento presentado para inscripción no es de su procedencia por corresponder a un tercero ajeno a la entidad. Debes informar la oposición de forma verbal o escrita, contando con 2 días hábiles a partir del momento en que se avisa la oposición, para aportar la denuncia penal. De no presentar la denuncia penal en el tiempo informado, la Cámara de Comercio continuará con el estudio del documento. Con la presentación de la denuncia penal, la Cámara informará si acepta o no la oposición.
Si detectas situaciones que buscan alterar la información de los registros, infórmalo través de la línea de servicio al cliente, en Medellín al 4449758, desde el resto del país al 018000 412000 o acércate a una de nuestras sedes.